最近有不少用户电话咨询我们,是否可以保修在你们网站上销售的某种商品?

    当然可以,只要是我们售出的,都可以按照销售单上写明的条件保修。问题是常常这些用户的商品并非是由我们售出的。
    因此,我们建议在保修期未满的情况下,最好先联系该产品的销售商,或者当地的厂家售后服务点。
    由于我们的售后服务也是转交厂家或保修点,如果在当地无法找到合适的售后服务点的情况下,我们也可以尝试代为办理售后服务,但可能无法保证不是由我们直接销售的用户享受某些保修条款权益。
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